Medizinische Hilfe für die ganze Familie. Jederzeit.

Rasch in Kontakt mit dem Notfallarzt. Tag und Nacht.

Rund um die Uhr erreichbar.

Gezielter Notfalleinsatz.

Die ärzteeigene Notrufzentrale. 365 Tage offen.

Kleine Blessuren oder ernsthafte Erkrankungen: MEDPHONE ist für Sie jederzeit - an 365 Tagen im Jahr - erreichbar.

Notfallarzt, Zahnarzt, Psychiater: Dank MEDPHONE erhalten Patientinnen und Patienten schnell die richtige Hilfe.

Optimale Versorgung: Zuwarten? Notfallarzt anrufen? Sofort ins Spital? Unsere geschulten Mitarbeiterinnen helfen Ihnen weiter.

MEDPHONE – Backoffice für die Notfallpraxis. Anrufumleitung, Dienstplanung und Terminvergabe entlasten Arzt und Praxispersonal.

MEDPHONE arbeitet eng mit Rettungsdiensten und Notfallstationen zusammen und sorgt so für die rasche medizinische Weiterversorgung.

MEDPHONE unterstützt Pflege- und Betreuungsorganisationen ausserhalb der regulären Anrufzeiten.

Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen

Für eine rasche medizinische Abklärung sind wir auf Ihre Mitarbeit angewiesen. Halten Sie die folgenden Informationen für uns bereit:  

  • Name
  • Geburtsdatum
  • Ort
  • Telefonnummer
  • Art der Beschwerden und Dauer
  • Medikamente
  • Name des Hausarztes
  • Krankenkassenkarte

25

erfahrene Gesundheitsfachpersonen arbeiten für MEDPHONE.

2500

Ärztinnen und Ärzte arbeiten mit MEDPHONE zusammen. MEDPHONE ist in den Kantonen Bern und Luzern tätig.

126000

Anrufe hat MEDPHONE im Jahr 2016 entgegengenommen.

2100000

Personen leben im Versorgungsgebiet von MEDPHONE.

 

Über MEDPHONE

Die ärzteeigene Notrufzentrale MEDPHONE hat eine rasante Entwicklung erlebt. 2004 auf Initiative der Aerztegesellschaft des Kantons Bern gegründet, gehört sie heute zu den führenden Notrufzentralen in der Schweiz. Sie ist auch heute noch zu 100% in Ärztehand.

MEDPHONE finanziert sich über Beiträge der Ärzteschaft, der Patientinnen und Patienten (kostenpflichtige Notfallnummer) sowie über Dienstleistungen für Dritte.

Juli 2018

MEDPHONE sucht Verstärkung für sein Berater-Team

Die MEDPHONE AG ist die ärzteeigene, medizinische Notrufzentrale für den ärztlichen Notfalldienst. Rund um die Uhr beraten und unterstützen wir Menschen in einer medizinischen Notfallsituation. MEDPHONE sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine medizinische Beraterin, einen medizinischen Berater (40-80%).

Was Sie erwartet
Mit Ihrem medizinischen Fachwissen und Ihrer Berufserfahrung beurteilen Sie in einem motivierten, aufgestellten Team im 24-Stunden-Schichtbetrieb die Dringlichkeit der eingehenden Notfälle und beraten über geeignete Erstmassnahmen.

Stelleninserat

 

 

5. September 2018

ConcordiaMed und MEDPHONE sind ab 1. Januar 2019 Partner

MEDPHONE freut sich, das medizinische Kundencenter der Concordia mit der eigenen Notrufzentrale ab dem 1. Januar 2019 zu unterstützen. Kundinnen und Kunden der ConcordiaMed erhalten wie bisher erste medizinische Unterstützung durch medizinische Fachpersonen der ConcordiaMed-Zentrale. Bei (zu) hoher Anruffrequenz oder nachts werden Concordia-Kunden automatisch an die MEDPHONE-Zentrale weitergeleitet und erhalten so stets rasch und zuverlässig die nötige medizinische Beratung und Hilfe.

Dank der neuen Zusammenarbeit mit MEDPHONE will ConcordiaMed die telefonischen Dienstleistungen für ihre Kundinnen und Kunden erweitern und eine medizinische Erstberatung jederzeit in optimaler Weise gewährleisten. MEDPHONE ist stolz, dank ihrer modernen Infrastruktur und personellen Möglichkeiten die ConcordiaMed bei dieser Aufgabe wirkungsvoll zu unterstützen.

1. März 2018

MEDPHONE betreut die kostenlose Notfallnummer Pallifon

Pallifon ist eine telefonische Notfallberatung für Palliativpatienten/innen, ihre Angehörigen und Betreuungspersonen. Die Gesundheitsfachpersonen von MEDPHONE stellen seit Anfang März 2018 den Rund-um-die-Uhr-Betrieb der Telefonnummer für den Kanton Bern sicher.

 

14. November 2017

Ärztenotrufzentrale MEDPHONE: Höherer Minutentarif bei gebührenfreier Wartezeit

MEDPHONE erhöht heute den Minutentarif für seine medizinischen Beratungs- und Vermittlungsdienste (Nummer 0900 57 67 47) auf 3.23 Franken. Grund sind die laufenden Sparmassnahmen beim Kanton. Gebührenfrei ist neu die Wartezeit.

Medienmitteilung

Mai 2017

MEDPHONE ist Partner von doccall, der Notruf-App für die ganze Schweiz.

Mai 2017: MEDPHONE ist neu Partner von doccall. Die doccall-App fürs Smartphone verbindet Patienten in medizinischen Notfällen – schweizweit – mit lokalen Notrufzentralen. Mehr Informationen und Download-Möglichkeiten finden Sie auf www.doccall.ch

 

MEDPHONE entlastet mich und mein Praxisteam im ambulanten Notfalldienst...

  • elektronische Dienstplanung
  • automatische Anruferkennung
  • medizinische Erstberatung
  • administrative Abklärungen für direkte Spitaleinweisungen
  • eigenständiges Aufbieten der Rettungsdienste
  • digitale Navigationshilfe im Notfalleinsatz

…und in der täglichen Administration.

  • elektronische Kalenderführung
  • direkte Terminvergabe an Patienten
  • Anrufentgegennahme ausserhalb von Praxisöffnungszeiten

Test

Rund um die Uhr erreichbar für Patienten und ihre Angehörigen – dank der Rufumleitung von MEDPHONE. www.spitex.ch

MEDPHONE koordiniert den technischen Support des Anbieters von Infusions- und Sondenernährung – schweizweit.
www.fresenius.ch/de/kabi.ch

Auf Knopfdruck medizinische Soforthilfe: MEDPHONE ist die Notrufzentrale für das Notrufsystem von Vitatel. www.vitatel.ch

MEDPHONE berät die Betreuungspersonen bei Notfällen. www.spitexstadtland.ch

MEDPHONE organisiert die telefonische Notfallberatung für Palliativpatienten, ihre Angehörigen und Betreuungs-
personen im Kanton Bern. www.pallifon.ch

MEDPHONE betreut rund um die Uhr die Gratis-Notfallnummer (Pallifon) für Palliativpatienten im Kanton Bern. www.palliativebern.ch 

MEDPHONE berät bei medizinischen Notfällen von Mitarbeitenden an den Postfinance-Standorten und bietet interne Ersthelfer und – gegebenenfalls – Rettungsdienste auf. www.postfinance.ch

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Im Notfall wählen Sie

En cas d'urgence

Kanton Bern
0900 57 67 47
CHF 3.23/min

Kanton Luzern
0900 11 14 14
CHF 3.23/min

Prepaid
0900 57 67 48
CHF 3.50/min