Das medizinische Callcenter MEDPHONE erhöht den Minutentarif (Festnetz) für seine kostenpflichtige Rufnummer ab 1. September 2011 von aktuell 0.88 auf neu 1.98 Franken.

Bern, 30. August 2011. Die Ärztenotrufzentrale MEDPHONE bietet unter der Telefonnummer 0900 57 67 47 rund um die Uhr und an 365 Tagen medizinische Beratung. Patientinnen und Patienten zahlten für diese Dienstleistung bisher 88 Rappen pro Minute. Ab 1. September 2011 erhöhen sich die Gebühren auf neu Fr. 1.98 (Festnetz). Diese Gebührenerhöhung wurde einerseits nötig, weil ein neues EDV-System zur Bewältigung deutlich höherer Anrufzahlen installiert werden musste. Andererseits hat der Kanton Bern noch nicht über die weiterführende finanzielle Unterstützung von MEDPHONE für das laufende Jahr entschieden.

Medienmitteilung (pdf-Datei, 152 KB)

Communiqué de presse (fichier PDF, 166 Ko)

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Ärzteschaft, Spitäler und das medizinische Call-Center MEDPHONE intensivieren im Kanton Bern ihre Zusammenarbeit im Notfalldienst.

Ärztinnen und Ärzte stellen den Notfalldienst für Patienten sicher. Aber viele Menschen haben keine Hausärztin oder keinen Hausarzt mehr. Dies trägt dazu bei, dass immer mehr Patienten direkt die Notfallstation eines Spitals aufsuchen. Dabei benötigen längst nicht alle Patienten die teurere Infrastruktur eines Spitals. Gestern erläuterten die Beteiligten an einem Medienfrühstück die neuen Kooperationsformen.

Medienmitteilung

Ärztenotfalldienst immer öfter per Telefon (der Bund, 25.3.11)

Spitäler entlasten Hausärzte gerne (Berner Zeitung, 25.3.11)

Telefonischer Ärzte-Notfalldienst wird immer wichtiger
(der Bund online, 25.3.11)

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Ab dem 1. Juli 2011 übernimmt MEDPHONE die telemedizinische Notfallberatung für die Ärztegesellschaft des Kantons Zug. MEDPHONE triagiert die Anrufe folgender Notfalldienste: Allgemeinmedizin, Pädiatrie, Psychiatrie, Oto-Rhino-Laryngologie, Augenmedizin sowie Gynäkologie.

Per Anfang Mai 2011 wickelt die Spitex Aare-Bielersee ihre Notfallanfragen über MEDPHONE ab.

Seit dem 1. Februar 2011 beantwortet MEDPHONE Notfallanrufe aus Sursee und Wiggertal.  

Seit 24. Januar 2011 nutzen die Spitex-Dienste „AemmePlus“, Bern und Grauholz die Dienstleistungen von MEDPHONE.

Seit 1. Januar 2011 haben sich Wohlen/Kirchlindach und
Riggisberg/Schwarzenburg MEDPHONE angeschlossen.
 

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Die Vereinigung Cerebral Bern und das ärztliche Callcenter MEDPHONE betreiben ab 18. Januar 2010 eine medizinische Anlaufstelle für Menschen mit cerebralen Bewegungsstörungen.

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