Ärzte | medphone

Medizinische Hilfe für die ganze Familie. Jederzeit.

Rasch in Kontakt mit dem Notfallarzt. Tag und Nacht.

Rund um die Uhr erreichbar.

Gezielter Notfalleinsatz.

Die ärzteeigene Notrufzentrale. 365 Tage offen.

Kleine Blessuren oder ernsthafte Erkrankungen: MEDPHONE ist für Sie jederzeit - an 365 Tagen im Jahr - erreichbar.

Notfallarzt, Zahnarzt, Psychiater: Dank MEDPHONE erhalten Patientinnen und Patienten schnell die richtige Hilfe.

Optimale Versorgung: Zuwarten? Notfallarzt anrufen? Sofort ins Spital? Unsere geschulten Mitarbeiterinnen helfen Ihnen weiter.

MEDPHONE – Backoffice für die Notfallpraxis. Anrufumleitung, Dienstplanung und Terminvergabe entlasten Arzt und Praxispersonal.

MEDPHONE arbeitet eng mit Rettungsdiensten und Notfallstationen zusammen und sorgt so für die rasche medizinische Weiterversorgung.

MEDPHONE unterstützt Pflege- und Betreuungsorganisationen ausserhalb der regulären Anrufzeiten.

Helfen Sie uns, Ihnen zu helfen

Für eine rasche medizinische Abklärung sind wir auf Ihre Mitarbeit angewiesen. Halten Sie die folgenden Informationen für uns bereit:  

  • Name
  • Geburtsdatum
  • Ort
  • Telefonnummer
  • Art der Beschwerden und Dauer
  • Medikamente
  • Name des Hausarztes
  • Krankenkassenkarte

25

erfahrene Gesundheitsfachpersonen arbeiten für MEDPHONE.

2500

Ärztinnen und Ärzte arbeiten mit MEDPHONE zusammen. MEDPHONE ist in den Kantonen Bern und Luzern tätig.

126000

Anrufe hat MEDPHONE im Jahr 2016 entgegengenommen.

2100000

Personen leben im Versorgungsgebiet von MEDPHONE.

 

Über MEDPHONE

Die ärzteeigene Notrufzentrale MEDPHONE hat eine rasante Entwicklung erlebt. 2004 auf Initiative der Aerztegesellschaft des Kantons Bern gegründet, gehört sie heute zu den führenden Notrufzentralen in der Schweiz. Sie ist auch heute noch zu 100% in Ärztehand.

MEDPHONE finanziert sich über Beiträge der Ärzteschaft, der Patientinnen und Patienten (kostenpflichtige Notfallnummer) sowie über Dienstleistungen für Dritte.

3. April 2020

Studentinnen unterstützen die Ärztenotrufzentrale MEDPHONE

Im Zuge der aktuellen Coronakrise wenden sich deutlich mehr Patienten an die medizinische Notrufzentrale MEDPHONE als üblich. Nun unterstützen eigens geschulte Studentinnen das Beraterteam.

Medienmitteilung lesen

 

 

März 2020

MEDPHONE - Auch bei Fragen zum Coronavirus immer für Sie da

Unser Team berät Sie auch bei allen Fragen rund ums Thema COVID-19 (Coronavirus). Wir beantworten Ihre Fragen gemäss den aktuellen Vorgaben des BAG und der Kantonsärzte von Bern und Luzern.

Aufgrund der hohen Anrufzahlen haben wir unsere Beratungsteams vergrössert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, wenn es trotzdem etwas länger dauert, bis wir Ihren Anruf entgegennehmen können. Wir sind rund um die Uhr für Sie da! Auch am Wochenende!

Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Bundesrates und verhalten Sie sich gemäss den Empfehlungen des Bundesamtes für Gesundheit. Sie schützen sich, Ihre Mitmenschen – und die Gesundheitsfachpersonen. Vielen Dank!

MEDPHONE sucht Verstärkung für sein Berater-Team

Die MEDPHONE AG ist die ärzteeigene, medizinische Notrufzentrale für den ärztlichen Notfalldienst. Rund um die Uhr beraten und unterstützen wir Menschen in einer medizinischen Notfallsituation. MEDPHONE sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine medizinische Beraterin, einen medizinischen Berater (50%).

Was Sie erwartet
Mit Ihrem medizinischen Fachwissen und Ihrer Berufserfahrung beurteilen Sie in einem motivierten, aufgestellten Team im 24-Stunden-Schichtbetrieb die Dringlichkeit der eingehenden Notfälle und beraten über geeignete Erstmassnahmen.

MEDPHONE entlastet mich und mein Praxisteam im ambulanten Notfalldienst ...

  • elektronische Dienstplanung
  • automatische Anruferkennung
  • medizinische Erstberatung
  • administrative Abklärungen für direkte Spitaleinweisungen
  • eigenständiges Aufbieten der Rettungsdienste
  • digitale Navigationshilfe im Notfalleinsatz

… und in der täglichen Administration.

  • elektronische Kalenderführung
  • direkte Terminvergabe an Patienten
  • Anrufentgegennahme ausserhalb von Praxisöffnungszeiten

MEDPHONE unterstützt mich als Unternehmer und meine Mitarbeitenden bei Notfällen und hilft bei medizinischen Alltagsfragen

  • Einfache Beschwerden: Beratung, Behandlungstipps
  • Unklare Situationen oder Notfälle: Beratung und Organisation sofortiger Hilfe (Notfallarzt, Ambulanz)
  • Unterstützung der Betriebssanität bei Notfällen (Rückfragen, Organisation Notfalldienste)
  • Ausarbeitung oder Überprüfung von Notfallplänen
  • Vermittlung von geeigneten Ersthelfer-Kursen mit Schulungen vor Ort in Ihrer Firma

Test

Rund um die Uhr erreichbar für Patienten und ihre Angehörigen – dank der Rufumleitung von MEDPHONE.

www.spitex.ch

MEDPHONE koordiniert den technischen Support des Anbieters von Infusions- und Sondenernährung – schweizweit.

www.fresenius.ch/de/kabi.ch

Auf Knopfdruck medizinische Soforthilfe: MEDPHONE ist die Notrufzentrale für das Notrufsystem von Vitatel.

www.vitatel.ch

MEDPHONE berät die Betreuungspersonen bei Notfällen.

www.spitexstadtland.ch

MEDPHONE organisiert die telefonische Notfallberatung für Palliativpatienten, ihre Angehörigen und Betreuungs-
personen im Kanton Bern.

www.pallifon.ch

MEDPHONE betreut rund um die Uhr die Gratis-Notfallnummer (Pallifon) für Palliativpatienten im Kanton Bern.

www.palliativebern.ch 

MEDPHONE berät bei medizinischen Notfällen von Mitarbeitenden an den Postfinance-Standorten und bietet interne Ersthelfer und – gegebenenfalls – Rettungsdienste auf.

www.postfinance.ch

Sichere Beratung und Hilfe zu jeder Stunde. MEDPHONE ist die professionelle Ergänzung für unsere Kunden und deren Angehörige in Notsituationen.

www.viva-betreuung.ch

 

 

ConcordiaMed berät Concordia-Versicherte telefonisch zu gesundheitlichen Fragen. MEDPHONE unterstützt ConcordiaMed in der Nacht und bei hohem Anrufvolumen.

www.concordia.ch

MEDPHONE begleitet die Ersthelfer der verschiedenen Produktionsstandorte bei ihren Interventionen bei Krankheit oder Pflege.

MEDPHONE stellt für unsere Kunden rund um die Uhr eine telefonische Fachberatung sicher. Ersthelfer in Betrieben erhalten Unterstützung bei medizinischen Notfällen und Entscheidungshilfe.

www.sirmed.ch

 

 

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Im Notfall wählen Sie

En cas d'urgence

Kanton Bern
0900 57 67 47
CHF 3.23/min

Kanton Luzern
0900 11 14 14
CHF 3.23/min

Prepaid
0900 57 67 48
CHF 3.50/min